Términos y Condiciones

Última actualización:29/12/2025

Bienvenido(a) a Xochimilco Xperience. Al acceder, inscribirse o contratar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos no hacer uso de nuestros servicios.

1. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso e inscripción a los servicios ofrecidos por Xochimilco Xperience, incluyendo clases, talleres, eventos, actividades y contenidos relacionados.

2. Inscripción y Pagos

• La inscripción se considera válida únicamente una vez realizado el pago correspondiente.

• Todos los pagos deberán efectuarse en las fechas establecidas.

• El incumplimiento de pago podrá resultar en la suspensión temporal o definitiva del servicio.

3. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones y reembolsos se rigen por la Política de Reembolso vigente.

• La empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar actividades por causas justificadas.

4. Uso de Instalaciones y Conducta

• Los usuarios deberán respetar las normas internas, al personal y a los demás participantes.

• No se permitirá ningún tipo de conducta violenta, discriminatoria o irrespetuosa.

• El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la suspensión del servicio sin derecho a reembolso.

5. Responsabilidad

• [Nombre del negocio/organización] no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños ocasionados por un uso indebido de las instalaciones o por omitir indicaciones del personal.

• Cada participante declara encontrarse en condiciones físicas aptas para realizar las actividades.

6. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido, material didáctico, coreografías, nombres, logotipos e imagen institucional son propiedad de Xochimilco Xperience .

• Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.

7. Uso de Imagen

• Al participar en clases o eventos, el usuario autoriza el uso de su imagen (fotografías y videos) con fines promocionales, educativos o informativos, salvo manifestación expresa por escrito.

8. Accesibilidad

• La organización se compromete a brindar ajustes razonables conforme a su Declaración de Accesibilidad, previa solicitud del usuario.

9. Modificaciones

Xochimilco Xperience se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes.